Central de relacionamento Extrafarma - SAC
CENTRAL DE RECLAMAÇÃO Extrafarma
Telefone de atendimento Extrafarma
Central de Atendimento 0800 Extrafarma – SAC - Telefones
Este canal foi desenvolvido para você solucionar suas dúvidas, fazer sugestões, reclamações ou enviar elogios. Aqui, todo mundo pode falar sobre Extrafarma de um jeito prático e muito mais rápido.
Categoria: Serviços e produtos
TAG: Endereço Extrafarma , Número Extrafarma , Fale conosco Extrafarma , contato Extrafarma , chamar Extrafarma , número de telefone Extrafarma , clientes Extrafarma , telefone Extrafarma , Extrafarma número de atendimento ao cliente, Extrafarma telefone gratuito, chamadas gratuitas Extrafarma , linha telefônica grátis Extrafarma , atendimento Extrafarma , Fale conosco Extrafarma , 0800 Extrafarma , SAC, Extrafarma atendimento ao consumidor, Fazer uma reclamação Extrafarma , cancelamento Extrafarma , telefone 0800 Extrafarma , telefone Extrafarma livre, email Extrafarma , suporte Extrafarma , chat Extrafarma , reclame aqui Extrafarma .
Serviço de Atendimento ao Consumidor Extrafarma
Central de relacionamento Extrafarma
FALE CONOSCO Extrafarma
Extrafarma a reputação da empresa, registre sua reclamação e solucione seu problema.
RECLAME AQUI Extrafarma
*Deixe seu comentário, sugestão ou reclamação ABAIXO
O atendimento é ótimo, meus parabéns...
ResponderExcluirMal atendimento. Farmacêutica grossa com os turistas. Farmacêutica Zenaide Castro de Salinas Pará.
ResponderExcluirPresenciei no dia 11/05, uma falta de ética profissional da parte do gerente da extrafarma de Tailândia-Pa, super ignorante chamando a atenção da funcionária na frente dos clientes, achei desnecessário, e muito constrangedor pra ela e pra nós clientes! Será que não tem uma sala de Gerência, para conversar e esclarecer os fatos?
ResponderExcluirSou cadeirante e acho uma falta d respeito a nós cadeirantes qndo a gente chega em uma farmácia ou em qlq estabelecimento e encontra um objeto ou algo q atrapalha nossa entrada,quero deixar aq minha indignação com a farmácia Extrafarma de são Luís-ma da cidade operária q colocaram uma mesa de jogo bem na entrada empatando a nossa entrada, pq atrapalha,não pra qm anda mais pra muitos q são cadeirante,pq pra mim foi difícil tive q dá a volta,espero q tomem providências
ResponderExcluirAmo o atendimento e prontidão dos vendedores e farmacêuticos da Extra Farma....
ResponderExcluirGostaria de saber se o gerente da loja da Braz de Aguiar com a Quintino em Belém, ( Allan ) pode abrir a loja no horário que ele quiser, já estive várias vezes lá por volta de 7h 30min. para comprar medicamentos e a loja está fechada, os outros funcionários ficam esperando ele chegar, hoje foi um dia, cheguei às 08h pra comprar remédios, fiquei esperando até às 08h 12min., Foi quando ele chegou, perguntei a ele e me tratou mal dizendo que não tem satisfação a dar calientes e que ele abre a loja a hora que ele quer, é assim mesmo, a loja é dele?
ResponderExcluirGostaria de saber se a pomada de assadura be better é testada em animais. Obrigada
ResponderExcluirBoa tarde.
ResponderExcluirSou cliente há muitos anos de vocês.
Ultimamente estou muito incomodado com situações que considero um falta de respeito à nos seus clientes.
Na semana passada vi um casal de idosos e a esposa ficar em pé esperando seu esposo ser atendido,vi que ela pediu uma cadeira e ninguém lhe atendeu,tendo que ser levada para o carro pra sentar e descansar.
Vejo que isso é recorrente em muitas de suas farmácias aqui em Belem.
Segunda queixa.sempre nas maiorias das suas farmácias somente um caixa funcionando e uma fila se forma numa demora de 20 a 30 minutas pra sermos atendido para pagar nossas compras
Acho que vcs deveriam estar mais atento pra essas e outras situações.
Pois estamos tomando a decisão de so voltar a comprar quando ver melhorias em vossas lojas e que qualquer queixa ou reclamação seja aceita e atendida por vossos funcionários nas loja e tenham uma resposta.
Como citei sou um cliente de mais de 10 anos comprando semanalmente de vocês.busquem ter esse compromisso de alta qualidade no atendimento a nos seus clientes e não somente na qualidade e quantidade de venda
Sou cliente na extrafarma em Fortaleza desde que abriu ali na Washington Soares 4100, e nunca fui tão mal atendido como nos últimos dias, sempre que chego lá a noite a loja cheia de clientes as bacolnistas e caixas todos atendendo e super profissionais, já o farmacêutico presencia a loja lotada e continua sentado...as outras vezes em que fui pedi pra tirar dúvida ele não veio, se o pessoal do balcão não resolver ou responder a necessidade do cliente vou dizer é o fim , porque aquele farmacêutico e ainda gerente não resolve, não atende, não tá nem aí pro comprei um aparelho lá esses dias pedi pro farmacêutico me orientar ele não veio ficou lá dentro a balconista que veio me orientar, tá precisando melhorar
ResponderExcluirPéssima farmacia online. Eles roubam seu dinheiro e não entregam nenhum pedido. QUE LIXO
ResponderExcluirPéssima farmacia online. Eles roubam seu dinheiro e não entregam nenhum pedido. QUE LIXO
ResponderExcluirFui super mal atendido na Extra Farma da cidade de São Luís MA na Av São Luís Reis de França. Fui tirar uma dúvida com a atendente do setor de medicação e fui muito mal atendido com muita rapideze ignorância. Ela não deixou nem eu fazer minha pergunta. Só não fui embora na mesma hora porque minha esposa precisava de um salompas com urgência. Nunca mais vou lá ou em qualquer Extra Ferma.
ResponderExcluirGostaria de fazer uma reclamação muito séria em relação a uma humilhação que uma funcionária de limpeza da Extrafarma do Bequimão em São Luís Ma sofreu por parte da gerente farmacêutica, que se chama Nayana, ela a tratou muito mal com grosserias e ofensas ,tanto ela como os demais funcionários, já passaram por esse tipo de constrangimento por parte dela,inclusive alguns clientes reclamam do atendimento dela e alguns chegam até a dispensar o atendimento dela, pois ela trata muito mal os outros. Vocês tem que tomar uma atitude em relação a esse tipo de comportamento dentro de um ambiente de trabalho como esse que é a farmácia. GO gerente tem que saber comandar e administrar um grupo ,mas ela não tem esse perfil.
ResponderExcluirBoa tarde!
ResponderExcluirTendo em conta do excelente relacionamento que tenho como cliente da Rede de Farmácias Extrafarma, venho através deste canal fazer uma reclamação pelo tratamento inadequado e grosseiro por uma funcionária da Extrafarma Vinhais na Avenida Jerônimo de Albuquerque em São Luís do Maranhão. O episódio aconteceu em 10/08/2021 por volta das 17:20. Sou idosa e cheguei a passar mal em decorrência da abordagem desnecessária. Espero um retorno no mais breve possível acerca do referido episódio.
Boa tarde, quero fazer uma reclamação contra a gerente da loja Extrafarma 62 situada na avenida Celso Malcher no bairro da Terra firme em Belém do Pará, está pessoa por nome Edyanne ( gerente ) é uma despreparada, não tem é tica profissional, não conhece as leis trabalhistas e gosta de aparecer chamando a atenção dos seus colaboradores em público para que todo mundo veja e posta em redes sociais, isto tenho a plena certeza que o grupo Extrafarma não orienta e muito menos compartilha com esse tipo de atitude. Funcionários bons pedem demissão por não aguentar as humilhações e temem represálias, tanto é que uma farmacêutica pifou demissão e processou a tal Edyanne , conheço várias pessoas que já passaram por está unidade e todos falam que ela gosta de humilhar as pessoas, o grupo Extrafarma é conhecido nacionalmente pelos bons serviços prestados aos seus clientes e essa despreparada fere esse conceito.
ResponderExcluirEu gostaria de dar nota 1000 pra extrafarma na cotovia de sao paulo,gerente e farmacêutica excelente muito atenciosa,caixas muito simpáticas fazem a gente sentir-se bem e quero dar parabéns principalmente a moça da limpeza que apesar de fazer o serviço dela sabemos que não é facil mas mesmo assim me atendeu no caixa sempre sorrindo e uma postura espetacular o nome dela é Rose ainda nao sei porque ela ta limpando chão,se sabe toda postura pra atender nós clientes parabéns a toda equipe.
ResponderExcluirCaixa da Extrafarma no aeroporto de Fortaleza, grossa. Atendimento da madrugada de quarta.
ResponderExcluirBom dia, sou cliente Extrafarma há muitos anos, gostaria de saber se o estacionamento da loja do estádio baenão em Belém é para clientes ou e para terceiros, toda vez que preciso estacionar para comprar medicamentos o estacionamento está sempre lotado de carros de não clientes, já deixei de comprar várias vezes por não ter onde estacionar, sugiro que coloquem avisos na área que identifiquem que o estacionamento é exclusivo para clientes, ou cobrem taxas dos que deixam carros o dia inteiro no estacionamento prejudicando as vendas da loja.
ResponderExcluirBoa tarde!
ResponderExcluirHoje estive na extra farma da Augusto montenegro pra compra um antiácido no valor de 13 reais e alguns centavos, e dei pro rapaz uma nota de 50 reais. Ele começou a me perguntar outras formas de pagamento ou se eu não teria um valor menor, eu disse que não e me disse: "vou passar (o produto) e a senhora vai ter que esperar seu troco",ou seja,eu teria que esperar algum cliente entra com dinheiro trocado pra aí sim ele me liberar. Detalhe o horário,era quase meio dia....sair de lá com dor no estômago ainda me sentindo impotente, porque nessa hora nem o gerente aparece,na verdade fica parelendo ordens do próprio!!!! Lamentável, passivo de processo,no meu entendimento....
Meu nome é Fabiana e venho aqui agradecer todo carinho e a atenção que tive ontem 05/03/22 no atendimento da loja Extrafarma da Av Francisco Sá em Fortaleza. Confesso que não gostava do atendimento,pois sempre o sistema da farmácia demora muito a funcionar e também os funcionários não tem paciência com os clientes para explicar nada, mas tive a sorte de encontrar um excelente Farmacêutico que se Chama Daniel Rodrigues que me explicou tudo sobre o uso dos medicamentos, me orientou como devia tomar e até mesmo os alimentos que deveria evitar de comer. Fiquei tão surpresa com a inteligência daquele jovem explicando a diferença entre os medicamentos e as vitaminas que resolvi agradecer a sua dedicação em me atender tão bem! Espero sempre ir a Extrafarma e o encontrá-lo. Ele me reconquistou como cliente. Parabéns para esse tipo de profissional.
ResponderExcluirO Funcionário Felipe Souza Dantas (subgerente) assedia com grosserias os colaboradores e é homo fóbico. Ja fez receitas falsas para comprar medicamentos. Extra Farma em Natal-RN da Hermes Da Fonseca.
ResponderExcluirSei que nao e obrigacao da extrafarma e nem mudarah em nada o rumo da historia.
ExcluirEntretanto, como cidadao, prefiro registrar o fato aqui
Sou cliente da loja da extrafarma do bairro muitos anos.
Voltando da estrada precisei comprar remedio nessa loja do grupo e tbm tambem por ter 68 anos de idade estava precisando esvaziar a bexiga que estava muito cheia e descontrolada.
Ai para minha surpresa me negaram banheiro por estar interditado,porem o de funcionarios livre.
Tive que correr para um posto,o resto dah pra imaginar o final da minha inesquecivel pessim
a experiencia com a extrafarma .
Ohumanismo passou longe.
Espero que excecoes facam parte do manual de boas pratics com os clientes. Edvaldo Sales Belem Parahars
Boa noite, a operadora de caixa Daiane Caroline Pereira da Extra Farma do Shopping da Ilha, em São Luís é totalmente despreparada para trabalhar com o público , muito irritada, não cumprimenta o cliente, e quando perguntei se não iria colocar o número do meu CPF ela disse estar com problema o sistema da Extrafarma e quando meu cupom saiu ela rasgou uma parte, o cupom dela saiu normalmente, quando pedi para ver a informação que ela tinha rasgado e estava escondendo ela imediatamente perguntou se eu queria estornar a compra. O que deu a entender que de fato ela estava fazendo algo de errado com a nota. Muito mal educada, totalmente despreparada para lidar com clientes.
ResponderExcluirSou do estado do Ceará fui muito . Mal atendido pela extra Farma Augusto dos anjos 467 fortaleza os atendentes ignorantes.nao tem gerente.o supervisor ninguém vem alô gestores de uma olhada na farmácia extra Farma Augusto dos anjos 467 fortaleza ta entregue as baratas
ResponderExcluirBom dia! fiz a compra de um produto para ser entregue no dia 02 e ate agora, 08/02, esta preparando o pedido. solicito uma resposta rapida para nao ter que reclamar e cancelar meu pedido. pedido #1307690811702-01
ResponderExcluirValmir
ResponderExcluirSe você quiser bom atendimento, vá o mais longe possível da Extra Farma da Estrada do Entroncamento em Casa Forte, Recife.
ResponderExcluirSou um cliente vivente da farmácia de Fortaleza pra ser bem preciso da bento Albuquerque sempre estou lá e reparei que depois da tarde as cousas ficam diferentes depois que o gerente sai as funcionárias saem po intervalo voltam de da hora permitida pessoas naum autorizadas entram na loja que naum fazem parte do quadro namorados entram na loja tonam café ligam o ventilador se deitam fazem oq quer pensão que hotel pra ser bem preciso é pra finalizar deixar um parabéns pra um moreno pelo excelente atendendimento no caixa ele sozinho atem 3 pessoas ao mesmo tempo parabéns naum sei seu nome feliz por vc ser assim Gerente Jorge bote cada funcionária no seu lugar Obrigada
ResponderExcluirTenho uma reclamação a fazer, da Extra Farma que fica na Quintino Bocaiúva, com a Mundurucus -Bairro: cremação - Belém/Pa. Existem outras redes de farmácias que costumo dizer que somos tão bem tratadas que as vezes ficamos até com vergonha de não levar nada, na Extra Farma, é ao contrário, vc quer comprar, tem dinheiro pra compra, e o funcionário de vcs cria dificuldade pra efetuar a compra, por várias vzs deixei de levar, coisas que estava precisando, pq nunca tem troco. Não é a primeira vez que isso acontece, principalmente nesta farmácia desse endereço, pois estava com um produto de 15,99 pra comprar, dei 100 reais pra cx ela disse que não tinha troco, então peguei uma nota de 50 e mesmo assim, ela continuou dizendo que não tinha troco, sai sem levar o que precisava, pois a cx não demostrou nenhum esforço em fazer com que eu levasse a mercadoria. Genteeee, um absurdo isso, tanta gente disposta querendo trabalhar, percebi mta má vontade dessa caixa, da outra vez, a fila tava imensa, a outra cx qndo viu que eu estava com 50 reais para comprar um cotonete, só faltou jogar o dinheiro na minha cara, dizendo q não tinha troco, foi preciso um senhor sair da fila, e chamar atenção pela falta de respeito dela, que inclusive, o senhor teve que trocar o dinheiro pra mim, pra eu poder levar a mercadoria. Funcionários que não vestem a camisa da empresa, vc encontra de sobra na exta farma. O funcionário faz o que quer, inclusive destrata os clientes.
ResponderExcluirExtrafarma da Av Oliveira Paiva, 222 - Luciano Cavalcante localizado dentro do Pátio São Luiz - Fortaleza - Ceara. Além de ser super desorganizada tem um ambiente quente e desagradável, vi que ate tem dois Ar- condicionados mais os dois quebrados ? Não é a primeira vez que vou ate esta farmácia e a resposta sempre é a mesma: quebrado. Eu não volto mais nesta loja, não confio principalmente na qualidade dos medicamentos desta loja, pois sei que existe uma temperatura apropriada para se armazenar medicamentos.
ResponderExcluirPéssima loja.
Bom dia, gostaria de deixar registrado que a farmácia ExtraFarma do bairro VILA ANASTÁCIO - SP sempre falta itens básicos de medicamentos, fraldas e etc...
ResponderExcluirJá nem vou mais nessa fármacia pq normalmente eles não tem o q preciso.
Fui hj comprar um medicamento básico e não tinha, não tinha soro, não tinha seringa de 10ml. Difícil assim.
Fui comprar uns remédios agora mesmo na Extrafarma do Carlito na Francisco Sá, mas acabei nem comprando, pelo desrespeito do balconista, era minha vez, tenho 68 anos e ele chamou uma um homem que estava do outro lado me ignorando completamente. O próprio homem se admirou. Só tratavam o cliente bem no começo. Eu hem.
ResponderExcluirA FARMACIA EXTRA DA FRANCICO SA TEM UM PESSIMO ATENDIMENTO O FARMACEUTICO DEIXA O CAIXA SEM NINQUEM O BALCAO TAMBEM O CLIENTES ESPERANDO E ELE AINDA QUER TER RAZAO O NOME DELE E BENEDITO
ResponderExcluir