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No dia 05/04/2022, fui realizar o embarque do meu filho, a rodoviária de Balneário Camboriú SC, com destino a Campinas SP,no ônibus das 20:30hs, como de costume, ele levou a bicicleta, que a cerca de 4 anos sempre transportou no bagageiro do ônibus dessa viação sem nenhuma intercorrência, porém nessa data, a agente de embarque, que se identificou como ELIANE, o proibiu de embarcar com a bicicleta, alegando que ela não iria autorizar o transporte da mesma, sem nenhuma outra justificativa, sendo que em dois embarques anteriores ao do meu filho, presenciamos o embarque de passageiros que levaram suas bicicletas sem nenhum questionamento, tentamos argumentar com a funcionária, mas a mesma mantinha uma postura de extrema arrogância e despreparo, causando intenso constrangimento á minha família e mesmo ao motorista do veiculo que alegava não haver problema algum em embarcar a bicicleta. A funcionária chegou a mostrar conduta preconceituosa contra meu filho que vestia roupas simples, e portava apenas uma mochila, visto que estava voltando para Campinas, onde cursa faculdade, era nítido a nós e a todos que presenciaram a cena lamentável que ela agia de maneira a ridicularizar e diminuir meu filho e mesmo eu.
ResponderExcluirTriste que uma empresa que a muito tempo tem a preferencia da minha família possua em seu quadro de funcionários pessoas tão mal preparadas e de índole duvidosa. Catarinense nunca mais.