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61 comentários:

  1. E cadê o numero de telefone para eu resolver meu problema

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    1. Tô n n recebi o código, hj as faz mais de sete dias como prometeram...tô injuriada pelo roubo !!

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  2. Bom dia, faz três meses ou mais que dá erro de login e não consigo acessar a TV. Já mandei e-mail e nada? Não era para ser tv gratuita. Comprei com essa proposta.?

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  3. Estou tentando contactar com uma pessoa chamada Arthur da supertv que disseram que faz suporte. Já deixei mensagens no Instagram mas ele não responde, tem alguém que pode me auxiliar por favor vou ficar no aguardo. Obg

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    1. Tbm preciso que resolvam meu problema a quem recorrer?

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    2. Comprei um cartão para um ano e meio porém agora qe deu um ano parou e não consigo pegar o número para os 6 meses restantes. Alguém sabe como resolvo? Não existe mais suporte da Super tv?

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  4. Comprei um aparelho da Super tv não tem 3 meses o aparelho fica desligando e ligando sozinho sai fora dos canais já levei na loja e nada de voltar o que fazer pedir meu dinheiro de volta ow procurar o procon

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  5. Eu estou com problema a um mês,o meu aparelho não está ligando. Já enviei diversos e-mail e vcs não respondem, é dessa forma que vcs tratam as pessoas?

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  6. Um absurdo!!!!! Meu aparelho aparece uma mensagem "código expirou" e não consigo acessar. Nenhum telefone atende e sem comunicação através de mensagens. Meu Deus, fomos enganados!!!!!

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  7. Meu aparelho está aparecendo a mensagem "código expirou ", não consigo contato com o suporte.

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  8. ESTOU SEM SINAL DANDO ERRO DE LOGIN. NÙMERO DO APRELHO 992843354

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  9. Não consigo acessar o meu SUPER TV e Cinema parecendo a mensagem de contactar o provedor
    cade o suporte técnico pra gente resolver nossos problemas só encontro um monte de picareta querendo cobrar mensalidades e pacotes se eu quisesse isto comprava pacote direto das operadoras, enfim estou tentando resolver um problema tecnico e não acho ninguém que possa ajudar.

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  10. Pelo que estou vendo nos comentários acima, não sou a única que está sendo desrespeitadas. Estou com um aparelho Super TV BLACK X com 7 meses de uso que não liga mais. Estou pagando ainda as parcelas do mesmo. Não estou pedindo, estou exigindo o retorno de vocês. Afinal essa empresa é seria ou? Tenho que recorrer a justiça?

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  11. Gente não compre o meu esta dando erro de longin e eles não respondem já mandei mensagens para uns 4 contatos diferentes e eles não dão a mínima se for comprar escolha outra marca

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  12. com prei esse super tv e menos de um ano parou de funcionar, cai no golpe da ativação dia 5/10/2021, ate hoje não recebi o codigo e o suporte não responde mais...
    comprei a ativação atraves do site oficial... com meu email de cadastro credcell_edyr@hotmail.com

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    1. Meu aparelho do super tv só conecta a com cabo,não consigo conectar direto do wi-fi,o que devo fazer?

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  13. Uma b.apos pagar só travando, não tem nenhum apoio de suporte,faz 15 dias que paguei,se eu soubesse que não teria apoio tinha jogado o AP no lixo,já o comprei sem saber que tinha que carregar, agora mais essa,e roubada não recomendo.

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  14. Meu supertv não está funcionando e não consigo contato que é isso

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  15. comprei um aparelho supertv quase mil reais e mandaram por sedex com a caixa totalmente violado, não recebi e foi devolvido, e não respondem no site nem tel tem ,um chat que não dá a minima para o cliente,fiz vários protocolos e não dão atenção, não tem com quem falar um dos protocolos 20211127000000006232, entrei no cano procurar meios juridicos

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  16. comprei meu aparelho super tv em 22/12/2018 no camelódromo da rua uruguaiana , depois de dois anos bloquearam o aparelho sendo que quando comprei dei preferência prq naõ havia cobrança de anuidade . voltei na loja que comprei e o vendrdor trocou por outro aparelho só que a caixa é azul e agora o aparelho começou a travar e voltar para o menú inicial . gostaria de saber o que vcs poderiam fazer para resolver meu problema . o meu aparelho que comprei em 2018 era com a caixa na cor preta . aguardo uma posiçaõ ! Obrigado !

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  17. Meu super tv está travando não consigo assistir nada o que faco

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  18. Tenho um supertv black x e essa porcaria só trava .não consigo assistir nada . Trnto contato com suporte supertv e nem o número do telefone consigo .quem pode me ajudar

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  19. Adquiri SUPER TV CINEMA a mais de 72 horas e ate agora não foi liberado.
    e super tv canal esta travando o tempo todo! gostaria de saber o motivo??

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  20. Uma merda de aparelho cai quem quer pois manda msg para lá ninguém responde. Uma semana travando .

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  21. eu tenho dois supertv, um red outro black x esses dia nao ta pegano muito ruim e minha internete e boa 300 nega de velocidade.eu vi uma mensagens de vcs tao atulizano o servidor,vcs pode me imformar quando fica pronto e arrumado esse servidor...

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  22. Estou tentando falar com suporte técnico do supertv, fique na fila de eispera da 10 da manhã até as 9 horas da noite ,mas ninguém atendeu,parabéns,somos idiotas para ficar ba espera por vcs,comprei a ativação do código que inspirou voltou a funcionar mas está travando direto.

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    1. Então estamos na fila. Mandei mensagem nesse mesmo dia p eles... Só que eu entrei em contato com eles as 10 da manhã

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  23. Bom dia;

    Paguei 180,00 para liberar os canais e depois de 2 meses fui informada que o servidor esta com problema. paguei mais 40,00 para liberar meus canais por mais 30 dias. quero saber se vou ser ressarcida dos dias que o servidor voltar ao normal?

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  24. Meu sinal a mais de uma semana está trava do, tá uma merda e ninguem faz nada, vou fazer uma campanha para q ninguem mais compre essa bosta!!!

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  25. o meu aparelho esta travando a 3 semanas vcs podem me ajudar, ou eu fui mais um enganado?

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  26. Estou com problemas a 15 dias fica travando o tempo todo não consigo contato com ninguém se alguém com seguir por favor coloca nesse esoaco

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  27. Acho que todos nós caímos na pegadinha do malandro... todos aparelhos travado e a SUPERTV BRASIL não responde ninguém. É incrivelmente fácil comprar o aparelho, eles até entram em contato com você para explicar tudo... mas daí da um problema e ninguém mostra as caras.. acho que teremos que arcar com o prejuízo e comprar outro IPTV.
    Ridículo o atendimento deles.

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  28. estou com meu supertv red travando, não dá para assistir nada, não consigo contato, espero que seja uma empresa séria e me de um retorno, ou concerte meu aparelho que é numero 992572549

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  29. Não comprem,vai ser o maior arrependimento, simplesmente não funciona e não tem retorno, por parte do suporte técnico.

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  30. |Circo!!!!!!!! mais de 1 mes travando ! cobram uma nota pelo aparelho que dura poucos meses. SUPORTE TÉCNICO NAO EXISTE !!!!!!!!

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  31. Empresa sem idoneidade alguma...sem suporte..sem respeito..
    Meu controle apenas liga e desliga não da mais opção..
    Aparelho nunca usei por não darem suporte

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  32. Bom dia comprei um aparelho supertv X BLECK em maio de 2021,o aparelho começou a travar muito e até agora não consegui contato com o suporte, não é possivel que um aparelho tão caro não enha garantia nenhuma.
    ou seja comprei o aparelho para me facilitar e estou sem tv.

    precisamos de uma solução. Ou será que temos que resolver esse problemas na justiça?

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  33. O meu aparelho está travando faz meses não funciona suporte não atende !!!!

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  34. Bom dia meu aparelho super tv não está funcionando 😢.

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  35. Tento suporte para meu super tv a 1 mês e não sou atendida roseoliveirajr@hotmail.com

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  36. estou tentando falar com o suporte do supertv desde ontem, hoje estou na espera da fila desde as 09:02 ate agora as 10:51, isso que a minha fila era 2 e estou na espera fila 1 desde as 09:25.

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  37. boa tarde.eu tenho 2 supertv un red um black x todos doi ta travano eu paguei caro no dois td novinho agora virou travadeira os dois fica virando bolinha td a hora.pedinho a vcs ai do suporte supertv mandar uma atulizaçao para meu dois recepitor da supertv e tbm quero vcs manda um numero de um telefone pra gente emtrar em contato com vcs..

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    1. Oi Amigo você tem a conta da pessoa no qual você transferiu o dinheiro pra comprar o Box?? ou tem o código de barras ou coisa parecida, pois através desses numeros conseguimos rastrear eles e abrir um BO na polícia para buscar o vendedor que vendeu produto como estelionato pois agora estão cobrando valores que não estavam no acordo

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  38. Tenho supertv RED a mais de anos e agora isso, só travando. Agora eles querem que vc compre o tal de supertv Premium pela bagatela de 260 reais por 1 ano e meio. Cambada de FDP

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  39. Não percam mais tempo eles não vão responder, quebre o seu aparelho e compre um da marca
    BTV
    superTV e mentira não acreditem, joga fora ,

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    1. kkkkk eu tenho uma sugestao sabe ok eu vou fazer coloca sky gato com duas antena ela funciona com sks iks e melhor que tem so tem uma dorzinha de cabeça em seis em seis messes tem altolizar ai fica mas facio agente mesmo atualiza pelo pc,tem recepitor da dousat azamerica, e so emtrar no sait da dousat..

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  40. Tambem estou com problema na super tv.

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  41. tenho 3 aparelhos da super tv, nenhum funciona mais, já tentei contato por todas as vias e até agora nada, precisamos todos colocar na justiça, pois quando comprei , a proposta foi sem mensalidade

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  42. Tenho um super tv com validade vitalicia, so que agora eles querem faça um reset de fabrica e baixar outra atualização, com essa atualização é so pagando uma mensalidade pra funcionar, golpe do super tv.

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  43. Paguei o cartão de acesso mas até agora ninguém me fala nada...

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  44. eu queria saber quando e que vai voltar essa supertv eu comprei dois supertv paguei 1.600,00 no dois agora saiu do ar so queria saber si essa impresa da supertv e um filma de fcws.tou com os dois parado?quando eu comprei falarao que era vitalicimo. so prescisava de internete ate funciono uns meses agora fizeram a caçada,agora eu quero saber quando vai voltar essa porra,pq si voltar vou arrumar um devogado da justiça vo imdenizar essa supertv,ja faz tempo que ja ta fora do ar,a grande problema a descupa deles e o servidor, eu nao quero saber si a mae deles ta com problema eu comprei e paguei os dois e nao robei,si nao voltar eu quero o meu dinheiro de volta???

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  45. Olá
    Fiz a compra de 219,00 e recebi um código que não acessa
    Perdi o dinheiro, e não consigo atendimento, não resolve
    bemandre@hotmail.com

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  46. Estou com super tv não está mais funcionando paguei ó valor $229,90 por 1ano a mais voltou a funcionar .Depois de 2 mês não funcionou mais não estou conseguindo falar com o suporte ninguém respondeu como posso resolver isso? gersonchavekg@gmail.com

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  47. Comprei um supertv Black X funcionou 2 meses muito mal e nunca mais funcionou a empresa deve ser um lixo já tentei entrar em contato e ninguém resolve nada

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  48. O chat do site está bloqueado. Não tem telefone de contato e nem e-mail. Como entrar em contato?

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  49. Estou precisando falar com a supertv mas não tem nem telefone nem email está funcionando.

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  50. Qual o valor a ser pago p/ conseguir a senha, e como proceder?

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